Applicazione delle Condizioni Generali di Vendita
Le Condizioni Generali di Vendita descritte di seguito (definite in quanto segue “Condizioni Generali”), regolano le relazioni contrattuali tra gli utilizzatori del sito sharamontazah.com di SHARA MONTAZAH® di Patrizia Salvatori locata in via R.Sanzio, 22 – 60019 Senigallia (AN) Italia. Queste Condizioni Generali sono le sole applicabili e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. SHARA MONTAZAH® può trovarsi talvolta nella necessità di modificare alcune disposizioni delle Condizioni Generali; invitiamo perciò i clienti a consultarle prima di ogni visita del sito sharamontazah.com. La convalida di un ordine implica la tacita lettura ed accettazione delle Condizioni Generali presenti in quel momento sul sito. SHARA MONTAZAH® si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi tipo di clausola e/o documento allegato all’ordine del Cliente che sia in opposizione e/o aggiunga un nuovo elemento alle Condizioni Generali.
Prezzi e sconti
I prodotti venduti da SHARA MONTAZAH® sono fatturati in euro (IVA esclusa solamente nel caso in cui il Cliente fornisca una partita IVA intracomunitaria valida e conforme) al prezzo in vigore al momento della convalida dell’ordine, spese di consegna non incluse. SHARA MONTAZAH® si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in ogni momento, rispettando quanto previsto dalle Condizioni Generali e dalle leggi in vigore. I prezzi sono indicati in euro ed anche nella valuta locale.
L’accettazione delle Condizioni Generali, effettuata tramite selezione della casella indicante l’avvenuta lettura ed approvazione delle stesse, implica la possibilità da parte del Cliente di beneficiare di eventuali sconti sulla fatturazione, variabili secondo i prodotti ordinati.
Condizioni di pagamento
Salvo accordi scritti particolari tra il Cliente e SHARA MONTAZAH®, le condizioni di pagamento applicabili sono le seguenti:
a) Pagamento dell’ordine tramite Paypal;
b) Pagamento dell’ordine tramite bonifico bancario o vaglia;
La merce verrà inviata solamente dopo l’accredito totale dell’acquisto.
Disponibilità dei prodotti
Le creazioni SHARA MONTAZAH® sono pezzi unici e lavorati manualmente, pertanto alcuni prodotti avranno la dicitura “Quantita: 1” potranno però essere rifatti su ordinazione. Non saranno identici ma simili.
Spedizioni e consegne
Alla ricezione del vostro ordine vi raccomandiamo di verificare se i prodotti consegnati sono conformi al vostro ordine oppure danneggiati e di indicare, in questo caso, sulla prova di consegna sotto forma di riserva scritta a mano e accompagnata dalla vostra firma, tutte le anomalie riscontrate.
Salvo indicazioni specifiche da parte del Cliente, SHARA MONTAZAH® sceglie il metodo di consegna dei prodotti ordinati. Il trasporto dei prodotti è effettuato sempre con assicurata.
Shara Montazah® spedisce i propri gioielli in tutto il mondo, e si affida per tale mansione a corrieri selezionati e di comprovata professionalità.
Ogni gioiello viene imballato con cura mediante speciali involucri, che lo proteggono da eventuali urti o pressioni durante il trasporto e la consegna. Inoltre, il gioiello arriverà a destinazione avvolto in una speciale confezione.
Per le spedizioni sul territorio italiano, per un acquisto di valore minore a € 100,00, le spese di spedizione ammontano a 16,00 € IVA inclusa; i tempi di consegna non superano i tre giorni lavorativi dalla data dell’ ordine.
Il corriere si accerterà della vostra disponibilità a ricevere il prezioso mediante una telefonata. Se non sarete disponibili, riproverà a chiamare il giorno successivo, fino ad un massimo di tre giorni, senza alcuna spesa aggiuntiva.
Nel caso si superino i tre giorni, sarà applicato un supplemento di riconsegna pari a € 5,16.
Per acquisti di valore maggiore a € 100,00, la consegna sarà gratuita.
Per il resto dei paesi seguirà la seguente tabella:
Emirati Arabi Uniti – € 31.58
Giappone – € 31.58
Russia – € 41.82
Stati Uniti – € 18.81
Unione Europea – € 9.04
SHARA MONTAZAH® si impegna a fare tutto il necessario per rispettare i tempi di consegna previsti, ma non potrà , in nessun caso, essere ritenuta responsabile di un eventuale ritardo della consegna dell’ordine e dei danni da esso causati al Cliente, non ritenendo altresì tale ritardo come un valido motivo di cancellazione di un ordine. Un ordine comprendente dei prodotti non disponibili potrà essere oggetto di tempi di consegna più lunghi o di eventuale cancellazione.
Reclami
Nel caso in cui i prodotti ricevuti non siano conformi alla fattura, il Cliente dovrà avvisare SHARA MONTAZAH® entro e non oltre i tre giorni seguenti la data di consegna dell’ordine. Una copia della fattura dovrà essere imperativamente allegata al reclamo del Cliente.
I reclami inerenti alla qualità di un prodotto dovranno essere accompagnati da un modello dello stesso, che comporti il difetto riscontrato, e, nella misura in cui sarà necessario comprovare tale difetto, da un modello dello stesso prodotto nella confezione originale, con i riferimenti utili per la sua identificazione.
Nessun reclamo potrà essere accettato nel caso in cui le condizioni soprastanti non siano state rispettate.
Rispedizione di un prodotto a SHARA MONTAZAH®
Un prodotto potrà essere rispedito dal Cliente a SHARA MONTAZAH® solamente dopo accordo preliminare scritto da parte di quest’ultima. Le spese di rispedizione del prodotto sono a carico del Cliente.
I prodotti rispediti a SHARA MONTAZAH® dovranno essere in perfetto stato, imballati con cura nella confezione originale. I gioielli dovranno essere rispediti all’indirizzo di Shara Montazah via R.Sanzio, 22 – 60019 Senigallia (AN) Italy. I prodotti dovranno essere accompagnati dal buono di ritorno ed essere inviati con raccomandata con ricevuta di ritorno, che si tratti di una richiesta di rimborso. Nel caso in cui il Cliente rispedisca indietro dei prodotti senza l’accordo di SHARA MONTAZAH® o in modo non conforme a quanto descritto, gli stessi saranno di nuovo rinviati al Cliente a sue spese.
Garanzie
SHARA MONTAZAH® allega ad ogni gioiello il CERTIFICATO DI GARANZIA delle materie prime utilizzate.
Pubblicità
I gioielli originali di SHARA MONTAZAH® sono in vendita solamente sul sito https://www.sharamontazah.com/shop
Protezione del marchio
Il marchio SHARA MONTAZAH ® ¨ protetto dalle leggi in vigore e dalle convenzioni internazionali.
Proprietà dei prodotti
SHARA MONTAZAH® si riserva la proprietà assoluta dei prodotti consegnati fino al pagamento completo dei prodotti stessi e degli eventuali accessori. Tutti i prodotti presentati nei locali del Cliente sono da considerarsi di proprietà di SHARA MONTAZAH®, salvo prova del loro completo pagamento.
Non costituisce pagamento, ai sensi della presente disposizione, la consegna di una cambiale o di altri titoli che implichino un obbligo di pagamento da parte del Cliente.
Benchè la proprietà dei prodotti resti di diritto di SHARA MONTAZAH® fino al completo pagamento degli stessi e degli eventuali accessori, il Cliente è il solo responsabile dei prodotti a lui consegnati e degli eventuali danni o perdite da loro subiti.
Il Cliente è tenuto ad informare immediatamente SHARA MONTAZAH® nel caso in cui abbia luogo una consegna o una vendita a terzi dei prodotti di proprietà di SHARA MONTAZAH®.
Controversie e responsabilità
Nel caso in cui non sia possibile dirimere un’eventuale controversia, tra uno o più Clienti da una parte e SHARA MONTAZAH® dall’altra, in modo consensuale, tale controversia sarà di competenza esclusiva dell’Arbitrato Amministrativo della Camera di Commercio di Ancona (Italy) e la legge applicabile sarà la legge italiana. Alcuni prodotti possono essere sottoposti ai regolamenti inerenti ai prodotti strategici.